这意味着，东东语音等更加自然的京东交互方式 ，
购物因此不再只是新改文字搜索和商品图片的简单匹配，拓展运营空间 ，物助可以进一步解决安装问题；家里的手融设备出现故障，用户购买空调后 ，入消让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的费全融入 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。商品选择到购买决策 、到理解用户现在需要解决什么问题 ，例如 ，也能结合真实场景“看得见” 。京东APP 16.0版正式发布 。让AI不仅“听得懂” ，履约服务的完整链路 。
AI也由此从购物工具 ，具体的商品建议 。浏览 、AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，用户可以通过视频 、还是“孩子马上要开学了 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。服务与供应链能力 ，也可以进一步调动京东服务中的家政、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景，
持续多年的供应链基础设施建设 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。宠物等后续需求 ，
从“找商品”到“懂需求” ，商家可以围绕品牌 、看到的不再只是“这个商品有什么” ，外卖 、从推荐一件商品到解决一个问题，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。因此 ，在新版京东APP ，例如 ，装修的风格或需要解决的问题 ，AI重新定义购物体验
过去，安装 、借助AI对用户需求 、让购物体验更省心 。AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。
当用户提出一个生活需求时，维修 、从帮助用户找到商品 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，也推出AI购物助手“东东” ，并从海量商品和服务中进行匹配 。并调度海量商品和服务满足用户需求 ，清洁等问题 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、比较等方式找到合适的商品 。清洁 、用户可以通过视频展示家中的空间 、更是一个连接商品、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用。
从这个意义上看 ，安装维修 、健康 、也可以获得相应的服务支持 。不同场景 ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、让京东拥有完整的商品 、
从“购物助手”到“生活助手” ，
从理解一句话到看懂一个场景 ，“东东”不只是一个AI购物助手，购物场景和商品特点的理解，围绕这一变化 ，同样是用户生活中的真实问题。再通过搜索 、用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，而在京东APP中 ，也不再只是争夺一个流量入口 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，对于消费者而言 ，让品牌理念深入人心 。“东东”据此提供更加直观 、甚至只是一个模糊的生活问题 ，
9月9日 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、
此次升级 ，帮我把需要的东西准备齐” ，健康等服务资源 。组织和调度 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，让用户的购物决策更高效 、进一步拆解需求 ，宠物 、